新産住拓ではお住まいの緊急事態に備えて、３６５日・２４時間アフターサービス受付体制を取っています。 大切なお住まいです。ご家族が安全で快適な暮らしをいつまでも続けられるようにサポートしています。

大型台風など万一の事態には社員や協力職方が総力を挙げて２０～２５班に分けて出動できる体制をとっています。

社内にも発電機、砂、シート他緊急時に必要なものも揃えています。日々お客様のためにしっかりとした備えをしておくことも、お住まいを守る重要なサービスと考えています。

お住まいになっていると、不意の事態や緊急のトラブルが起こることがあります。新産住拓ではお客様のお住まいを守るためにエリア毎に担当の専門スタッフを置いて不測の事態に備えています。

迅速な対応ができることもお客様のお住まいを守り、末永く安心して暮らしていただくためには大切なことです。

また日々のメンテナンスなど、お客様の暮らしの中で必要なことや、お住まいを長持ちさせていただくためのアドバイスなども行っています。

新産住拓ではホームオーナー様に対して住まいの無料住宅診断を実施しています。住まいは長年暮らしていると、知らない間に傷みが出てくるものです。屋根や外壁だけでなく、ある程度定期的にやり替えや手直しをおこなうと、住まいは永く快適な状態を保つことができます。自分の住まいは自分で守る。しかしなかなかご自身ではできるものではありません。

そこで新産住拓ではプロの診断士が担当して、住宅診断を無料で行っています。またお住まいの状態により適切なアドバイスや、改築、改装もご提案しています。一度お住まいを建てられたあと、すぐに建て替えるというのは難しいものです。新産住拓はお客様の大切なお住まいをずーっと見守り続けて、快適で安心な生活をしていただくことを願っています。

新産住拓の住まいは３０年保証です。お引渡し後、初回点検（１ヶ月～２ヶ月）、２回目点検（３ヶ月～４ヶ月）、１年、２年、５年、１０年目に住宅診断を行います。

１０年目に行う無料住宅診断の結果、必要な補修箇所について有償の補修を実施していただいた場合に２０年までの第２期保証がスタートします。２０年目の点検も同様です。